ChatGPT em breve fará compras on-line, pesquisas e até criará apresentações de PowerPoint por você
Fonte: O Globo
A OpenAI está lançando novas opções para que o chatbot ChatGPT execute
uma variedade de tarefas cada vez mais complexas em nome do usuário, como
parte de seu esforço para popularizar os chamados agentes de IA.
O ChatGPT Agent, que será apresentado durante um evento transmitido ao
vivo nesta quinta-feira, foi projetado para simplificar projetos pessoais e
profissionais — como planejar uma refeição e fazer pedidos dos ingredientes
online, ou criar uma apresentação de slides para uma reunião de negócios.
A ferramenta funciona por meio do chatbot principal da OpenAI e combina as
capacidades de dois serviços de IA lançados pela empresa no início deste ano:
o Operator, que pode navegar, digitar e clicar na internet como um humano
faria; e o Deep Research, voltado para realizar pesquisas online demoradas. A
informação foi antecipada pelo jornal britânico Financial Times.
A empresa, sediada em San Francisco, informou que os recursos do agente
estarão disponíveis imediatamente para os assinantes dos planos Pro, Plus e
Team, com previsão de lançamento para outros clientes corporativos e do setor
educacional ainda neste verão. Alguns detalhes do software já haviam sido
revelados anteriormente pelo site The Information.
Um número crescente de empresas de tecnologia — incluindo a Microsoft
Corp., investidora da OpenAI, e a rival Anthropic — está voltado para o
desenvolvimento de agentes: softwares de IA capazes de executar tarefas em
várias etapas com pouca supervisão humana.
O CEO da OpenAI, Sam Altman, já afirmou que os agentes serão “o próximo
grande avanço” da IA. A expectativa é que essas ferramentas economizem
tempo dos usuários e cumpram a promessa de tornar as pessoas mais
produtivas. Por ora, no entanto, o software ainda pode ser lento e frustrante.
Durante uma demonstração do ChatGPT Agent nesta semana, o gerente de
produto da OpenAI, Neel Ajjarapu, deu ao chatbot um comando detalhado:
navegar no Etsy em busca de luminárias vintage com valor abaixo de algumas
centenas de dólares e frete grátis, colocar os modelos mais interessantes no
carrinho de compras e fornecer um link para cada item.
Ajjarapu disse que a OpenAI também testou o uso da ferramenta para criar
apresentações e slides em PowerPoint, embora tenha alertado que se trata mais
de “rascunhos iniciais” que os usuários ainda precisarão revisar. A Microsoft,
que desenvolve o PowerPoint, também oferece ferramentas de IA para ajudar
profissionais a elaborar apresentações.
Segundo Ajjarapu, o modelo de IA que alimenta o agente utiliza um
computador e um navegador da web para cumprir as tarefas. Ele também
consegue receber feedback do usuário durante a execução e ajustar sua
abordagem conforme necessário. Embora os usuários estejam acostumados a
interagir com o ChatGPT quase em tempo real, a conclusão de tarefas no estilo
“agente” pode levar vários minutos.
Agentes de IA apresentam novos riscos de segurança, devido à possibilidade de
erros ou mau uso por pessoas mal-intencionadas. A OpenAI afirmou que o
ChatGPT Agent não executará certas tarefas, como atividades financeiras ou
orientações jurídicas.
Além disso, determinadas ações exigirão permissão prévia do usuário, como
realizar compras. Em alguns casos, como escrever e-mails, o serviço solicitará
supervisão humana.
Assim como nos lançamentos do Operator e do Deep Research, a empresa
reconheceu que seu agente ainda precisa de aprimoramentos.
— Está longe de ser perfeito — disse Kevin Weil, diretor de produto da
OpenAI, durante a demonstração. — Mas acho que, se tivéssemos voltado seis
meses ou um ano e dissessemos que isso seria possível hoje, teríamos ficado
bastante empolgados.